株式会社ビジネス・ワン製品情報 | ホームページ
FAQ（全般）
全般　FAQ
質問
Q:


PC移行などで旧環境のﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑﾌｫﾙﾀﾞを全てｺﾋﾟｰしたときなどに発生します｡製品登録を行うとｲﾝｽﾄｰﾙしたPC固有の情報を基に認証情報を作成します｡その情報に不整合があるということになります｡ ｲﾝｽﾄｰﾙﾌｫﾙﾀﾞの｢setting.xml｣を削除し､再度製品登録を行って下さい｡



ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ起動時に､ﾗｲｾﾝｽ認証処理で当社ｻｰﾊﾞにｱｸｾｽが必要です｡UTM設置等により当社ｻｰﾊﾞへのｱｸｾｽが遮断されていることがあります｡以下のURLへのｱｸｾｽを許可するよう設定をお願いします｡UTM設置業者様にご相談下さい｡

許可するURL:
【認証ｻｰﾊﾞｰ】
https://businessone-net.com
?【ﾋﾞｼﾞﾈｽ･ﾜﾝ ﾒｲﾝｻｲﾄ(ｵﾝﾗｲﾝ確認用)】
https://businessone.ecgo.jp
?【ﾋﾞｼﾞﾈｽ･ﾜﾝ製品情報ｻｲﾄ(ｵﾝﾗｲﾝ確認用)】
http://www.businessone.co.jp
?【更新ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞｻｰﾊﾞｰ】
ftp://49.129.12.69



ご契約ﾗｲｾﾝｽ数を超えて起動しようとするとこのﾒｯｾｰｼﾞが表示されます｡別のPCで起動しているﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑを終了させて再度実行してください｡
ご契約ﾗｲｾﾝｽ数以内でまだ起動できるはずなのにﾒｯｾｰｼﾞが表示される場合は､当社までご連絡下さい｡



でんきやさん､せつびやさん､点検工事見積ｼｽﾃﾑ等で印刷時や保存時にｴﾗｰになることがあります｡ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑが動作する過程で作成する作業ﾌｫﾙﾀﾞを､ｾｷｭﾘﾃｨｿﾌﾄのﾘｱﾙﾀｲﾑ保護や挙動監視(ｿﾌﾄにより名称は異なります)の対象から作業用のﾌｫﾙﾀﾞを除外してください｡ｾｷｭﾘﾃｨｿﾌﾄ会社様または設置業者様にご相談下さい｡

除外するﾌｫﾙﾀﾞ:(標準のｲﾝｽﾄｰﾙ先の場合)
C:\CBO\ELK5(でんきやさん)
C:\CBO\STB5(せつびやさん)
C:\CBO\SBM1(点検工事見積ｼｽﾃﾑ)
C:\CBO\CRE1(見積ｸﾘｴｲﾄ)
C:\CBO\KEN1(建築名人)

C:\POSTEMP(共通)



複合機やｽｷｬﾅを入れ替えた時などに､twainﾄﾞﾗｲﾊﾞがｲﾝｽﾄｰﾙされていないためだと思われます｡各ﾒｰｶｰのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ等からtwainﾄﾞﾗｲﾊﾞをｲﾝｽﾄｰﾙして下さい｡



Microsoft IMEの旧版を使用することで解消することがあります｡
※設定方法はこちらから→　IMEの旧版を使う設定
TOP↑




 

戻る
(c)businessone