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サポートサービス
保守一覧
■年間サポート会員、非会員のサービス比較表
サポート内容
保守会員
非会員
TELによる操作お問合せ
専用回線
なし
FAXによる操作お問合せ
あり
あり
Mailによる操作お問合せ
あり
あり
リモートメンテナンスサービス
あり
なし
消防報告書様式(総務省消防庁発表)改定時に最新様式の提供
(消防くん専用サービス)
無償
有償
ソフト破損紛失時のCD再発行サービス
無償
有償
ソフトリビジョンUP時のCD無償提供サービス
無償
有償
でんきやさん・せつびやさん最新年度単価マスタデータ提供サービス(全日出版社、データ版積算実務マニュアル)
無償
有償
でんきやさん・せつびやさんバージョンUP時の製品の提供
無償
有償
※非会員様の操作問合せに関しましては原則ホームページからのお問合せやメール、FAXのみ
となります。また、ご回答にはお時間をいただく場合があります。
※消防報告書の改定は全国統一書式(総務省消防庁発表)のみとなります。(官報掲載分)
※でんきやさんせつびやさん最新単価マスターは年1回不定期でのご提供となります。
メーカー直接保守参考価格
保守品名
定価(税抜)
定価(税込)
テクニカルサポートパック 1年 (1ライセンス)
30,000
33,000
テクニカルサポートパック 1年 (2〜4ライセンス)
50,000
55,000
テクニカルサポートパック 1年 (5〜9ライセンス)
70,000
77,000
テクニカルサポートパック 1年 (10〜19ライセンス)
100,000
110,000
テクニカルサポートパック 1年 (20ライセンス以上)
130,000
143,000
テクニカルサポートパック 5年 (1ライセンス)
120,000
132,000
テクニカルサポートパック 5年 (2〜4ライセンス)
200,000
220,000
テクニカルサポートパック 5年 (5〜9ライセンス)
280,000
308,000
テクニカルサポートパック 5年 (10〜19ライセンス)
400,000
440,000
テクニカルサポートパック 5年 (20ライセンス以上)
520,000
572,000
※お申込みや料金については、弊社又は、製品をご購入いただきましたご販売店様へご確認ください。
※保守が一度切れているお客様は、保守に再加入頂く際に下記のルールが適用されます事を、予めご了承ください。
【保守再加入のルール】
(1) 未加入期間が 6 ヶ月未満の場合、契約期間を遡り継続扱い。(保守再加入追加料金なし)
(2) 同、6 ヶ月以上 2 年未満の場合、保守再加入追加料金として、1 年分の通常保守料金が別途必要。
(3) 同、2 年以上の場合、保守再加入追加料金として、2 年分の通常保守料金が別途必要。
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